Bezpieczeństwo płatności w szarlowska.com – Twoje zakupy w pełni chronione
W szarlowska.com priorytetem jest zapewnienie naszym klientom bezpiecznych i wygodnych zakupów. Współpracujemy z renomowanym operatorem płatności PayU, który gwarantuje najwyższe standardy bezpieczeństwa oraz pełną zgodność z polskim i unijnym prawem. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące ochrony Twoich transakcji.
1. Najnowocześniejsze technologie ochrony transakcji
PayU wykorzystuje zaawansowane rozwiązania technologiczne, aby zapewnić bezpieczeństwo każdej płatności:
- Certyfikat PCI DSS Level 1 – System PayU spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa danych kart płatniczych (Payment Card Industry Data Security Standard). Oznacza to, że dane Twojej karty płatniczej są przetwarzane i przechowywane w sposób bezpieczny oraz zgodny z międzynarodowymi wymogami.
- Szyfrowanie danych SSL/TLS – Wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem, szarlowska.com i systemem PayU są szyfrowane przy użyciu protokołów SSL/TLS, co uniemożliwia przechwycenie danych przez osoby trzecie.
- Tokenizacja danych płatniczych – Dane Twojej karty są zastępowane unikalnym tokenem, co minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
2. Zgodność z przepisami prawa
Nasze płatności są realizowane zgodnie z obowiązującymi regulacjami krajowymi i unijnymi, które zapewniają ochronę kupujących:
- Dyrektywa PSD2 (Payment Services Directive 2) – PayU wdrożyło przepisy dyrektywy UE, która reguluje rynek usług płatniczych w Europie. W ramach PSD2 każda transakcja podlega Strong Customer Authentication (SCA) – silnemu uwierzytelnianiu klienta. Dzięki temu płatności są chronione zarówno technicznie, jak i proceduralnie.
- RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) – Dane osobowe naszych klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku. Twoje dane są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, a PayU oraz szarlowska.com stosują środki organizacyjne i techniczne w celu zapewnienia ich poufności.
- Ustawa o usługach płatniczych z dnia 19 sierpnia 2011 r. – Usługi płatnicze oferowane w naszym sklepie są zgodne z polskim prawem, które gwarantuje przejrzystość oraz bezpieczeństwo finansowe każdej transakcji.
3. Program Ochrony Kupujących i wsparcie PayU
Aby zapewnić jeszcze wyższy poziom bezpieczeństwa, PayU oferuje swoim klientom dodatkowe rozwiązania:
- Program Ochrony Kupujących – Jeżeli zakupiony produkt nie dotrze lub nie spełni Twoich oczekiwań, możesz zgłosić reklamację w ramach Programu Ochrony Kupujących (POK). W przypadku uzasadnionych reklamacji możliwy jest zwrot środków. Szczegóły programu dostępne są na stronie PayU.
- Monitoring transakcji 24/7 – System PayU działa w trybie ciągłym, monitorując i analizując każdą transakcję. Dzięki temu wszelkie podejrzane działania są natychmiast wykrywane i blokowane.
4. Bezpieczne metody płatności w szarlowska.com
Dbamy o to, by każdy klient miał dostęp do elastycznych i bezpiecznych metod płatności. W naszym sklepie dostępne są następujące opcje:
- Płatność kartą płatniczą – Visa, Mastercard, American Express – z pełnym zabezpieczeniem PCI DSS.
- BLIK – Szybkie i bezpieczne płatności bezpośrednio z telefonu.
- Przelewy online – Bezpośrednie połączenie z Twoim bankiem przez system PayU.
- Płatności ratalne – Możliwość podzielenia płatności na wygodne raty.
Każda z powyższych metod spełnia wymogi prawne i standardy bezpieczeństwa na najwyższym poziomie.
5. Gwarancja bezpieczeństwa na szarlowska.com
Szarlowska.com podejmuje wszelkie środki organizacyjne i techniczne, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo zakupów. Nasza polityka ochrony danych oraz współpraca z PayU pozwalają nam oferować usługi najwyższej jakości.
Podstawa prawna naszych działań:
- RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) – Ochrona danych osobowych klientów.
- Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 30 maja 2014 r. – Zasady dotyczące sprzedaży na odległość.
- Dyrektywa PSD2 (Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366) – Regulacje dotyczące usług płatniczych.
Wszystkie transakcje na szarlowska.com są monitorowane, a Twoje dane – zarówno osobowe, jak i płatnicze – są przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących bezpieczeństwa płatności zapraszamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio z operatorem płatności PayU.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!